今週、読む本。「コトラーのマーケティング4.0」
今週、読む本。
「コトラーのマーケティング4.0」
フィリップ・コトラー、ヘルマワン・カルタジャヤ、イワン・セティアワン 著。
コトラーのマーケティング理論は、生産主導のマーケティング(1.0)から、顧客中心のマーケティング(2.0)へ、そして人間中心のマーケティング(3.0)へと時代とともに変化を遂げてきました。そして、IoT・AI・ビックデータ等の技術革新を受けて、マーケティング4.0が登場したとのこと。
先週に引き続き、マーケティングの本です。